Questions fréquentes

Oui, 100 %. Chaque produit intègre un panneau solaire et une batterie : le jour il se recharge, le soir il s'allume tout seul. Aucun branchement, aucune facture.

Le panneau se recharge aussi par temps couvert, simplement un peu plus lentement. En hiver, les journées plus courtes réduisent l'autonomie du soir — c'est normal pour tout produit solaire.

Plusieurs heures, selon l'ensoleillement de la journée, la saison et le modèle. Plus la charge du jour est bonne, plus l'éclairage dure longtemps.

Non. La détection du crépuscule est automatique. Certains modèles proposent un interrupteur ou des modes (précisé sur la fiche produit).

Préparation sous 1 à 2 jours ouvrés, puis expédition avec un numéro de suivi envoyé par email. Le délai de livraison estimé est affiché au moment de la commande.

Oui, chaque commande est expédiée avec un suivi. Vous recevez le lien de suivi dès l'envoi.

Ils sont calculés automatiquement à l'étape du panier, selon votre commande. Les éventuelles offres de livraison offerte sont indiquées sur le site.

Oui, nos luminaires sont conçus pour l'extérieur (indice d'étanchéité précisé sur chaque fiche). En cas de gel prolongé, rentrer le produit l'hiver prolonge sa durée de vie.

Non. La plupart se plantent, se suspendent ou se fixent en quelques minutes, sans outil ni câblage. Chaque fiche précise le mode de pose.

Elle dépend de l'usage et de l'exposition. La batterie solaire s'use avec le temps comme toute batterie ; un bon emplacement ensoleillé prolonge les performances.

Oui, tous les paiements sont chiffrés et sécurisés. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.

Vous disposez de 14 jours (droit de rétractation) pour retourner un article non utilisé, dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.

Oui. Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de souci, contactez notre SAV.